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质量管理体系的论文(模板24篇)

时间:2023-11-21 04:58:27 作者:碧墨 质量管理体系的论文(模板24篇)

参与质量月活动的员工将通过培训和学习提升自身的质量意识和技能水平。在质量月期间,我们组织了一次质量分享会,邀请了行业专家和优秀企业代表,大家互相学习和分享了质量管理的成功经验。

环境监测质量管理体系探讨的论文

环境监测工作的主要组成部分便是环境监测质量管理,环境监测质量管理能够对监测数据以及监测信息的准确性、精密性、代表性、可比性、完整性、进行全面的评估。但就现阶段而言,因为环境监测领域的扩大、环境监测任务的加重,直接导致了环境监测质量管理要求的不断上升。因此,必须强化环境监测质量管理体系的建设,才能够满足环境监测的相关需求。

就现阶段而言,虽然我国相关部门对于环境检测质量管理工作已经提高了重视程度,同时针对存在的问题进行了管理办法的制定,并规定了关于环境监测质量管理的处罚、工作内容、机构职责等。并对环境监测人员上岗的条件进行了明确的规定,促使环境监测人员的上岗实现规范化、程序化、制度化,最后构建质控考核、技术培训、工作检查为基础的环境监测质量管理体系。就实际情况而言,我国现阶段质量管理体系仍存在着较大的不足,笔者参阅了相关的文件资料,同时对我国相关的环境检测机构到实际情况进行了一定的调研分析,最后对我国环境监测质量管理工作的现状进行了以下几个方面的总结:

2.1质控手段的缺乏。

随着科学技术的不断进步,环境监测技术也得到了相应的发展,但现阶段因为质控技术的滞后、环境监测标准的失准、技术规范的不完善等问题,直接导致了质控手段无法满足现代环境管理的相关要求。同时因为环境监测信息化应用以及环境标种物质开发程度存在较大的不足,所以导致我国环境监测质量管理工作绩效呈现出低下的特点[1]。

2.2体制与制度的不完善。

现阶段我国诸多环境监测机构其并不具备较为完善的体制机制指导,同时没有设置相对独立的质量管理部门,纵使已经设置了相应管理部门的环境监测机构,也存在着质量管理人员欠缺的问题,还存在着职能交叉的问题。最终导致了各个部门之间在环境监测的诸多环节之中不能做到工作上的协调沟通,甚至出现了诸多环境监测机构对环境监测工作的相互推脱,及环境监测质量管理工作无法落实到位。

2.3人员素质水平较低。

现阶段我国环境监测质量管理工作中普遍存在的一个问题,便是相关的专业管理人员缺少、管理人员素质较低的问题。同时在诸多的环境监测机构中出现人员岗位频繁调动、不具备系统性专业的培训系统性专业的培训,这就直接导致一部分质量管理人员在环境监测质量管理之中不具备较高的专业素质、较强的技术能力、缺少管理经验等诸多问题,无法满足质量管理工作对人员素质的相关要求。

2.4对环境质量监测工作不够重视。

在现阶段环境质量监测工作中,诸多的环境保护行政主管部门对环境监测工作的重要性并没有一个真正的认识以及深入的了解。甚至在具体的环境监测工作中出现了不正当行政干预、私自修改、变更相关的监测数据。如此恶劣的做法会直接导致其监测数据失去应有的价值,同时使得环境监测机构缺失了相对的独立性,导致检测数据失去了公正性和权威性。

教育质量管理体系的框架论文

风险框架设计的核心框架:

股东层和经营层职责清晰划分。

董事会负责确定业务战略和风险管理战略,下面设立的若干委员会协助董事会完成各项决策,ceo负责执行业务战略和风险管理战略,经营层面,业务线负责具体业务,向ceo负责;风险线负责风险管理,向董事会负责;内审线负责对各部门执行政策的情况进行检查,对财务报表的真实性和经营效率进行监督,也直接对董事会负责。

成立独立风险管理部,建立统一应对风险的管理策略。

明确风险承担责任制。

业务线对承担的各类风险负第一责任。

各个管控条线实行垂直管理。

与管控体系相一致,沿着各个管控条线加入风险管理,这样将相对独立的各子公司连接为一个整体,既有利于集团战略的贯彻,又使各个子公司协同一体发挥到最佳状态,提高企业的综合竞争力。

(1)首先要优化治理机制,建立有效的公司治理结构。

公司治理是企业全面风险管理的必要组成部分,因为它提供了对风险的自上而下的监察与管理。

风险管理从公司治理这一制度安排决定了企业目标、决策人及风险和收益的分配都围绕风险展开;风险直接影响目标的实现;而决策人对风险的控制和管理直接决定目标是否能够实现及实现的程度;治理结构中各部分的人员需要承担所分配的一定风险并获得相应的收益。公司治理是组织应对风险的战略反应,包含了一些战略性的风险管理的因素。例如:公司董事会所设定的公司经营管理基调是风险偏好型或是风险规避型;再如公司决策层在经营风格、理念、管理哲学中包含的风险态度等。这些战略性风险管理因素就是公司治理与风险管理的交汇点。因此,规范的公司治理是风险管理的核心。在公司治理层面的风险管理中,应注意一下几点:

董事会实现专家治理。

有效的公司治理结构要求职责明确,各司其职。目前,独立董事在很多企业可以说是一个虚职,营战略,并依此制定相应的风险管理战略,包括风险管理的目标、风险可承受区间、风险管理的原则和政策,监控风险管理相关政策、制度的实施;负责资本金的管理及最优配置,负责财务预算决算;负责评价高层管理者的任职情况。

监事会真正到位。

在中国,尽管《公司法》规定监事会为与董事会平行的机构,对董事会的运行起到一个监督的作用,但事实上大多数的监事会因为缺乏激励和考核,监事没有薪酬回报(一般公司也存在如此情况:付给监事的报酬普遍低于董事和其他高管,监事持有公司股权比例也低于董事和其他高管人员,更有一些兼职监事不领取薪酬等原因造成了监事会形同虚设,不能有效地约束和限制董事会的工作。为了避免这一点,监事会成员应该由股东大会和职工代表大会选举产生,董事会、经营层成员不能进监事会,并对监事实行一定的激励措施。。监事会负责监控董事、高层管理者等的道德风险和尽职情况,监督董事会的决策;监管企业的财务状况,监测企业整体的风险水平和内控能力。高级管理层在董事会的领导和监事会的监督下,朝着公司经营目标努力,在风险最小化的前提下实现收益最大化。

(2)在有效的公司治理结构基础上,建立相互独立的、垂直的风险管理组织框架。具体可以从两个层面来理解:。

三个层次的风险管理:监事会、董事会、高级管理层;。

三级经营单位的风险控制:母公司、子公司、孙公司。

三个层次的风险管理:。

董事会是公司风险管理的最高权力和决策机构,下设风险管理委员会,负责全集团范围的风险政策、标准的制定与落实,以及工具和系统的开发,该会的设立是实现全面风险管理的制度基础。监事会下设风险审计委员会,负责集团整体风险监测、风险管理效果评价,督促建立有效的风险管理机制和组织体系,对董事会成员、中高层管理人员、关键岗位人员的道德风险进行监测,必要时可自行决定外聘审计师。高级管理层可以下设风险执行委员会和设立独立于上述经营管理系统之外的稽核系统,,监控辖内所有机构和业务的风险。

三级经营单位的风险控制:。

集团ceo,负责全集团的风险管理,可以下设风险执行委员会、风险管理部、稽核部。风险执行委员会是企业履行风险管理职责中地位仅次于风险管理委员会的高级别职能机构,以风险管理委员会的风险战略为依据,细化并落实全行的风险管理政策;通过风险管理总部集中管理全集团风险,包括制定风险管理指引及组织实施。稽核部负责所有业务和风险管理的合规性审计。

子公司作为二级法人,是风险控制的前站。集团总部实行风险的垂直管理。总部对子公司负责人实施风险问责,并向子公司派遣风险管理官,协助子公司负责人管理风险;相应的风向管理官、财务主管和稽核主管,工作上对总部相应的风险管理部门负责。

环境监测质量管理体系探讨的论文

在我国实际环境保护工作中,对其环境监测工作极为重视,而且也制定发布了一些相关的质量管理条例,这些管理规定中,对各个层次的环境监测部门的责任和义务以及管理范围都有具体的`定义。这些管理条例的实行,在很大程度上保证了环境监测数据的准确、科学、真实,并且在环境监测质量管理体系建设领域也有着显著成效。但在其实际应用中,所建设的环境监测质量管理体系有明显的缺陷,它与现代社会发展格格不入,其理念也现代环境追求相背离,这种情况的出现,导致现代社会环境保护工作难以有效开展。关于环境监测质量管理体系建设中存在的问题,主要从以下几方面分析。

相关环境建设人员不能够真正认识到环境监测质量管理体系建设的价值意义所在,因此在其质量体系建设过程中没有有效结合实际情况,这样使得质量体系制度极度不健全,从而造成难以有效开展工作局面的出现。关于质量体系的建设,也没有充分考虑实际情况,只是一味的参照先进理念,这样使得某些制度与实际严重偏离,造成环境监测工作的盲目。在质量体系建设完成之后,也没有对具体岗位进行跟踪性的指导,使得这一质量体系制度只是作为一种书面形式存在,并没有真正的落实[2]。

3.2制度建设方面的问题。

随着近年来的发展,环境监测技术逐渐完善起来,这一技术的完善使得所涉及的监测领域也在扩增,在这一过程中,质量管理内容、形式也发生了不同程度的变化,而国家在制度方面没有及时更新改进,传统的环境监测制度仍在现代化社会中沿用,难以满足现代化环境监测工作需要。3.3没有健全的体制机制相关环境监测单位没有充分重视质量管理工作,专门质量检测部门也落实不到位,而且也存在部门职能冲突的情况,这些状况造成部门间难以协调,由于缺乏健全体制的正确引导,使得其质量管理工作很难进行。

环境监测质量管理体系探讨的论文

在上文中我们主要论述了加强环境监测质量管理工作的必要性,同时对现阶段我国环境监测质量管理工作的现状进行了简要的分析。通过对上文的论述,我们可以得知,现阶段我国生态环境的恶化以及保持经济可持续发展得必要手段,便是加强我国环境监测质量管理体系的建设。因此,在本节中,笔者以我国环境监测质量管理工作的现状进行了对策的总结。

3.1完善相关的.法律法规。

社会经济的发展导致我国现阶段环境监测质量管理工作必须要面对各类复杂的情况,处理繁重的任务。基于此,传统的环境监测质量管理相关的法律法规已经无法满足现阶段环境监测工作的实际需求。因此,我国相关政府部门必须对相关的环境监测法律法规进行全面的完善修订。切实的构建完善的环境监测制度,最大程度的利用法律的威慑性以及强制性,从而实现对环境监测数据数据的真实性以及准确性的保证。例如,在环境监测工作的过程中,利用相关法律法规来实现对环境监测工作中的监测网络建立、监测人员资格审核、监测机构资质确认、监测规范制定等各个环节进行规范约束。最终构建出具有标准化的环境监测,促使环境监测质量管理体系具有较高的科学性、合理性[2]。

3.2规范相应的环境监测技术体系。

环境监测技术体系的规范是保证强化环境监督管理体系建设的主要任务之一,同时其也是提升环境监测数据质量的主要手段,我国现阶段诸多环境监测机构引进的,并取得了较为广泛的应用。但在实践过程中,因为存在技术标准严重滞后、规范差异较大等问题,导致著多先进的监测设备以及监测仪器并没有切实的发挥出其应有的作用。因此,笔者认为,我国现阶段相关监测机构必须提升对各类新型技术以及新的监测方法的研发力度,控制监测技术发展的具体方向。同时提升制定监测设备仪器的技术审核制度以及准入制度的速度。对西方发达国家的先进管理经验予以学习借鉴。对先进的生产设备仪器到相关参数进行明确的掌握,便能够切实的解决上述问题。

3.3提高人员素质培养力度。

质量监督人员在环境质量监督管理体系中具有不可替代的作用,首先,相关的环境监测机构用人时必须明确其优点,让其选择能够熟练掌控的质量管理体系。同时这类人员必须具备较强的责任心、丰富的环境质量管理基础知识等。在人员选择完成之后,对其必须展开定期的培训,例如可以展开技能培训或者管理培训等,来实现对管理人员管理能力以及技术水平的提升。同时构建较为完善的考核制度,对质量监督人员的综合素质水平进行科学合理的考核。

3.4创新相关工作机制。

强化环境质量监督管理体系的首要工作,便是对工作机制进行一定的创新,其主要是在监测活动这一过程中,对存在的各类环节的诸多工作进行全程的监控,不能仅仅局限在技术层面之中。同时构建同时构建合理而灵活的反馈机制。在环境监测工作过程中,必须以科学技术的不断发展以及环境监测工作的发展为基础,从而实现对环境质量控制以及环境质量控制标准得不断调整,全面落实环境质量监督管理[3]。

4结语。

综合全文而言,强化环境监督管理体系建设是我国社会经济发展的必然要求,同时也是控制我国生态环境不断恶化的主要手段。环境监督这一工作必须重视,同时社会经济的发展必须要以良好的生态环境为基础,不能以牺牲生态环境为代价而发展经济。

参考文献。

[1]黄汉中,高月.质量管理在污水检测中应用的解析[j].化工管理,(03).

[3]内蒙古环境科学研究院引入iso9001质量管理体系努力与国际标准接轨提高服务质量和管理水平[j].北方环境,(06).

教育质量管理体系的框架论文

摘要:随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。

关键词:财产保险;业务质量管理。

在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。

一、财产保险业务管理中存在的问题。

财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:

1.承保业务管理存在的问题。

1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。

1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。

1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。

2.理赔业务管理存在的问题。

2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。

2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。

2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。

二、财产保险业务质量管理有效措施。

1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的.意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。

2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。

3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。

三、结语。

总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。

参考文献:

[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,2010,04:3-9.

[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,2011,17:103.

环境监测质量管理体系的发展探究论文

环境监测技术体系是开展环境监测作业的基础,如果环境监测技术体系缺乏科学性,则环境监测的数据结果则可能出现不统一、不规范等问题。当前我国的环境监测机构购置了一些先进的环境监测仪器,如何为这些新设备建立一套统一地科学的环境监测技术体系是环境监测部门需要重视的问题。

1.2量值溯源基础体系的问题。

量值溯源基础体系体现出环境监测工作仪器校准的方法、仪器使用的的方法、质量考核的方法、技术仲裁的方法等。我国的环境监测质量管理不仅技术体系不完善,还存在环境监测质量缺少反馈和监督的问题,于是,量值溯源管理体系存在国家、行业标准、环境监测部门体系脱结,不能相互完善的问题。

1.3环境监测控制指标的问题。

环境监测控制指标是环境监测作业技术应用的依据,它也是环境监测质量控制的依据。由于我国部分环境监测控制指标缺失,因此该部分的环境监测技术应用随意性较强,获取的环境监测数据无法评估。

环境监测能否作业能否高效作业,与作业体质有紧密的关系。只有建立一套完善的环境监测作业体制,才能让该体制下的作业人员认真开展工作,提高工作质量。我国的环境监测作业体制存在滞后化的问题,它体现在管理体质与技术不融合、监理体制不能促进环境监测技术相前发展这两点上。

环境监测监督体制是应用第三方的力量监督环境监测部门的工作,考核环境监测部门成绩的一种工作监督体制。当前我国的监督体质存在监督部门单一化、监督的期效短期化的问题。即监督不能通过环境监测监督来优化环境监测管理工作。

中职学生管理下质量管理体系探究论文

由于教育制度的不断变化,我国的中职类院校数量也在不断的增加。越来越多的学生步入了中职院校,同时也使得中职院校的生源和管理都遇到了更大的挑战。如何更好的在新形势之下,培养更多优秀的中职院校毕业生,为社会输送更多的专业型人才,并且培养学生具备较强的综合能力,就成为当前我国中职学生管理工作研究的重点和难点。

1、学生基础较差导致管理工作存在难点。

由于中职类院校学生的生源大多数都是学习成绩较差,其智力因素以及非智力因素与社会中其他同阶段的高中学生相比,都处于一定的劣势的。这类学生由于自身基础较差,所以许多时候难免会产生一系列的问题,包括对学习的积极性降低,学习的目标性不强,甚至有一些学生会产生很严重的逆反心理和抵触心理,进而使得学生产生厌学现象,教师在进行管理的时候往往很难进行下去。

2、缺乏相应的管理制度做保障。

当前中职院校还缺乏相应的管理制度做保障,这也使得对学生的管理经常无章可循。许多中职院校过分注重对学生的专业培养,却对学生平常的日常生活管理很忽视,学生的生活和学习没有制度作为保障,就会使得管理如一团散沙,无法顺利进行和开展。

学校的管理是一个方面,学生的自主管理意识形成是实现学校管理效果的重要基础和保障。但是当前大多数中职院校学生都不能够很好的进行自主管理,对于自身行为缺乏约束。并且由于自身受到的教育水平有限,自身的素质无法得到提高,从而使得学生的个人行为出现严重偏差,自主管理意识淡漠且无法形成。

4、学生存在个体差异导致教师无法全面管理。

学生的个体差异也是只能高职院校在进行学生管理工作中不得不面对的现实,每个学生都有着差异和不同,如果教师一味的按照统一的标准对学生进行管理,必然会造成学生个体差异之下的管理无效,从而使得一部分学生更容易产生叛逆心理,教师的管理以及院校的教学工作开展都受到阻碍。

二、新形势之下中职学生管理工作的工作路径。

1、建立起基础性的相关管理制度。

新形势之下,要想提高中职学生的管理水平,首先就应该建立起基础性的相关管理制度。在这一管理体系当中,应该实现以学生的自我管理为主体,教师的整体负责为方向,形成一套有效的管理制度。明确学生个人权利以及义务的同时,结合我国的政策和法规,将以人为本的育人理念以及依法治校,严格要求学生的管理办法结合起来,提高中职学生管理的整体高度。

2、教师对学生的成长起到引导作用。

这里提到的引导,不只是对学生的日常生活进行管理,更是针对中职院校学生而言,针对学生的学习、研究、社会实践以及学生生涯规划,进行指导性工作的开展。教师在其中的作用,就像是导师引导,让学生在学习和生活乃至未来的实践工作中出现的一系列问题,都可以得到具有针对性的`辅导。在这样的师生关系当中,教师不再是居高临下,而是与学生平等相处,进行交流和沟通,帮助学生解决困惑和问题,从而对学生的成长起到推动作用。

3、充分尊重学生的个体差异发展。

学生都是存在个体差异的,尤其是针对中职阶段的学生来说,正是个性特点最为张扬的阶段,因此这类学生的个性特点往往更需要得到尊重。所以学校以及教师在进行管理的时候,更应该充分的尊重学生的个性特点,允许个体差异的存在,从而使得教师的管理更加具有针对性。比如有一些学生家庭背景比较特殊,家庭过于贫困,父母身患重病,使得这类学生心理存在着严重的障碍,这类学生在平时的表现中可能会呈现出一定的自卑心理,不善于与他人进行沟通和交流,也不善于进行表现自我,甚至会像刺猬一样包裹自己。这时候就需要教师对它们进行平等的看待,针对这些内心比较脆弱的学生要给予更多的帮助。而不是因为他们与其他学生存在差异就对其有一定的排斥,只有真正的实现对学生的平等看待,才能够更有针对性的开展中职学生的管理工作。

4、充分发挥和体现出学生的自治管理以及学生自我管理的作用。

学生自治管理和学生自我管理,也是中职学生管理工作的基础性工作。首先学生自治管理主要是以学生为主导和领导,组织其他学生进行管理的一种现象。学生会、有益社团这类组织都是学生自治管理的重要体现。一般来看,中职院校实现学生自治管理,可以帮助学生提高自身的责任意识,也可以让学生在管理的过程当中,严格的要求自己,严于律己的同时监督他人,起到彼此之间相互监督的作用。比如学生会可以经常组织学生进行一些校园实践活动,包括校园保洁、门岗值班等活动,既体会了平时这些岗位工作人员的不易,也锻炼了自身,提高了自己的整体素养,推进了中职院校学生自治管理水平的提高。另外学生还应该加强自我管理,高标准的要求自己,实现对自我管理的提升。

三、结束语。

当前实现中职院校学生的管理工作,有利于提高学生对自我的要求和标准,也有利于实现中职院校对学生的整体塑造水平。一方面提高了中职院校办学水平,另一方面也体现出了中职院校对学生的综合能力塑造水准。

全面质量管理的论文

大家下午好!首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台,让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。

无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。

在中国,依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中,青岛海尔可谓独树一帜。让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的:1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔审时度势提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品!1985年4月,在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值,并蜚声海外。今天我们提及质量把关,我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素:那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

讲到这里,我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念:今天的质量,明天的市场;用户的钞票是企业的选票;用户的口碑是企业的金杯;心中有标准,质量在手中。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中,今年七月总公司高瞻远瞩又展开了“质量月活动”,目的就是要以月促年,就是要让广大员工形成“天天都是质量日,月月都是质量月,年年都是质量年”的思想状态,让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中,而是铭刻在我们的头脑中,视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯,这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。

然而把理想化为现实,把愿望结成果实,还需要集体的努力,众人的智慧!一位外国企业家说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识,常言道“生于忧患,死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡!因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制我们责无旁贷,作为山东每一位员工就是要永不满足,追求永无止境,让生产线上完美无缺的质量把关去接受来自市场的严峻考验!

作为公司的一名宣传工作人员,我时常可以耳闻目濡那些重要岗位的师傅们对产品质量和工艺控制一丝不苟的精神。我曾经在生产现场看到这样一些职工:她们每天的任务就是对所有从络筒机下线的成筒进行分级定等。为确保定等准确无误,不给用户造成混等和混支损失,她们对自己高标准、严要求,定期进行目光统一和业务训练,由此练就了一双被挡车工称为的“火眼金睛”,任何质量暇疵都逃不过她们犀利的目光,为真正实现用户无反馈打下了坚实的基础。

还有很多的员工正始终坚持开展“我做一天质量检查管理员”活动,每个人都进行换位体验,通过不同的角度和方式去做好质量“四把关”,并争先恐后争做“质量无事故、操作零违章、用户无反馈”质量能手。公司上下全面展开员工质量教育培训,在不同工种、相同工种之间进行操作技术经验交流。员工们也纷纷开始了自查和讨论:我这个岗位有质量隐患吗我的工作会对质量造成什么影响谁的工作、哪一道工序会影响我从我做起,应如何提高质量产品质量是员工们干出来的,不能仅凭检验员去检验!在讨论中,相互启发,相互提醒,更多的是深刻的内省和反思。产品质量零缺陷成为公司上下共同的理性思考。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长!感谢大家的支持!

环境监测质量管理体系探讨的论文

摘要:在绿色发展理念逐步深入的背景下,建立并强化环境监测质量管理体系对各行业的发展具有重要作用。但是当前的环境监测质量管理体系存在一定的缺陷,对相关工作的规范指导尚没有发挥出预期中的效果。基于此,文章对环境监测质量管理体系建设的重大意义做出了分析,探讨了当前存在的一系列问题,并对其强化完善的策略进行了研究。

绿色发展思想下的关键在于实现人、社会和自然的和谐相处与共同发展,要实现这一目标,就离不开环境监测质量管理体系的助推作用。就当前的发展情况而言,为了追求经济利益,环境遭受了巨大的破坏,此种情况必须予以遏制。为此,尽快完善强化环境监测质量管理体系,才能有效提升环境监测管理的相关工作水平,在保证经济发展的基础上,确保环境质量日渐好转。

全面质量管理的论文

一、目标:

杜绝重大伤亡事故、设备事故及火灾事故;重大隐患整改率100%,一般隐患整改率98%以上;工人进场三级安全教育率达100%;特种作业人员上岗持证率100%。

二、职责与要求:

1、项目经理是项目安全生产第一责任人,对项目安全生产工作负全面责任。

2、严格执行安全生产法规、规章制度,与项目管理人员签订安全生产责任书。

3、按照相关规定建立项目安全管理机构和配备安全管理人员,并依据企业相关制度,建立和完善项目相关制度。

4、组织制订项目安全生产目标和施工安全措施计划,并贯彻落实。

5、参与或主持本项目安全管理策划、安全工作计划和安全管理文件等工作。

6、负责安全生产措施费用的及时投入,保证专款专用。

7、组织并参加对项目管理人员和作业工人的安全教育。

8、组织并参加项目定期的安全生产检查,落实隐患整改。

9、参加对现场大型机械设备、特殊防护设施的验收。

10、组织召开安全生茶例会,研究解决安全生产中的重大问题。

11、组织编制项目应急预案,并进行交底和演练。

12、及时、如实报告生产安全事故,负责事故现场保护和伤员救护工作,配合事故调查和处理。

三、考核办法:

对施工管理人员的目标及责任制考核,项目部每季度依据《施工管理人员目标责任制考核表》、《责任制考核表》进行考核,对考核情况根据有关规定给予表扬奖励或给予批评及经济处罚。

四、其它要求:

本责任书一式两份自签定之日起生效,项目部、项目经理各一份。

项目经理:

20xx年xx月xx日。

环境监测质量管理体系探讨的论文

在人们物质水平、生活方式不断改变的过程中,人们的关注重点愈发偏向于经济收益,因而在一定程度上忽略了环境的问题,进而才会使环境问题愈发严重化,因此,改变人们对环境的思想认识、转变人们的思想理念,才会使改善环境监测工作的实施得到基础。重视思想工作,不仅是对人民群众而言,更是对政府、相关的管理部门而言。首先,政府要起到一个良好的带头作用,以实际的行动证实环保的重要性,然后再向人民群众以宣传等多种形式进行教育,进而提高其思想认识,从而以正确的思想指导环保的行为[2]。

3.2强化法律武器。

环境监测工作不单是政府相关部门的工作,同时也是广大人民群众的“工作”,因而需要“官”、“民”互帮互助,但是要想实现“从上之下”的落实目标,必须要依靠法律的强制性特点来保障与约束。我国分别在1991年、等颁布针对我国环境问题提出的解决方案,但是由于其仅为一种行政行为,因而不具有强制性的约束效力,因此在实际的问题解决上作用性不强,由此可见,法律武器可以起到约束人们、提高人们管理自我行为的重要作用,同时也是相关管理部门实施管理工作的载体[3]。

3.3重视素质的提升,充实人才队伍。

想要提高环境检测管理工作的质量,首先要有一直素质专业的管理队伍。据了解,我国的环境监测管理部门中有素质良莠不齐的工作人员,因而在执行相关的工作中,会因为工作人员个人的原因而影响其最终的工作质量;且在这一基础上再健全政策、完善制度也会促使良好目标成为空谈,因此在组间环境监测管理队伍时,相关管理人员要重视队伍的整体素质,充实人才队伍。可以从以下几个方面进行:其一,适量增加工作人员的教育、培训内容;其二,加强先进带动后进的学习方法,提高整个队伍的实际解决问题的能力;其三,增加工作人员的学习活动,提供多种交流学习的机会以及平台。

3.4增加、完善监测技术。

环境监测管理工作是一项极为精密,且要求严格的工作,因而对相关的监测技术有极大的依赖性,因此对其技术的要求也愈发提高。在环境监测技术中,最为重要的技术要数监测跟踪技术,原因在于这一技术的作用主要是对所归置范围内的环境数据进行实时、全方位地记录,为整个环境监测工作提供可靠以及大量的数据支持。但是在相关的了解下,得知监测跟踪技术在国内的使用有监测范围较小、数量过少等不足,因此在解决这一问题上,可从两个方面入手:其一,增加地外数据的传输稳定性与速度;其二,增加其与商业卫星系统的连接,从而提高监测工作更大范围环境数据的获取实效性。此外,保障环境监测数据的准确性、可靠性也尤为重要,而这一工作依赖于监测设备的操作规范性。目前,国内的大多数设备机械生产厂家的设备制定操作标准不一,因而导致其设备在实行环境监测时存在较大落差与误差,影响各种设备的兼容使用状态,因此在这一技术问题上,要求做到统一制定设备操作的标准,提高设备的生产技术,进而提高环境监测工作的数据获取有效性与可靠性。另外,还应建立一定的环境监测数据检验机构,用来核查相关环境监测部门的工作,进而提高环境监测数据的可靠性。

4结语。

一个国家的兴衰成败,已经不单单是由经济、技术等因素来决定。在经济等各方面实力逐渐得到发展的如今,环境问题已经愈发成为阻碍其整体性发展的重要因素,且也是主要的因素,由此可见,环境的问题也成为左右一个国家繁荣、兴衰的重要因素。环境监测质量管理工作作为环境保护工作中的重要内容,如何完善、创新、有效地落实每一个工作内容,是我们每一个人都必须深思的问题,因而从其根本性的问题着手,才能更好的找寻解决问题的方法,进而保证环境监测工作的质量呈稳步发展的状态[4]。

参考文献:

质量管理体系论文

质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。

近日,公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训,我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程,当然也包括我自己。培训完后,公司还举行了闭卷考试,由何总亲自监考,据了解,我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名,而且整体取得了不错的成绩,当然,分数并不能代表什么,历史终究成为过去,但至少可以证明一点,那就是我们特钢分公司的.年轻人都在认真学习,不断追求知识,以求能赶上公司快速发展的脚步,在思想上与时俱进。在整个学习期间,我被大伙的这种学习热情所感染,除了在课堂上学习以外,大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系,通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解,我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。

一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;

二是不断对产品进行持续改进,获得创新。

有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。

很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。在以前,对各个体系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方说特钢分公司的双体系(环境与职业健康安全管理体系)由我负责,刚开始接手这项工作时,我没有过多去思考它,只是跟着我们车间的彭蜀同志学习,她是负责铸造车间双体系的,记得有一次我问她为什么要做这些文件或会议记录,她说这是体系所要求的。从字里行间,我们似乎不能发觉其中的问题,可仔细一想,会让我们大吃一惊,那就是我们的思维方式出现了问题,或者说我们已经违背了质量管理体系标准的初衷:,我们做这些文件记录难道仅仅只是为了迎合体系的要求吗?很显然,思路是错误的。

文档为doc格式。

质量管理体系文件

安全生产和劳动保护制度。

1、目的为加强公司安全文明生产,确保广大员工的人身安全和公司财产安全,防止和杜绝事故的发生,特制定本管理制度。

2、适用范围。

本管理制度适用于公司全体职员。

3、职责。

3.1、经理是安全生产主要负责人:

3.2、生产供应部负责落实和执行本管理规定,有关部门予以配合:

a)设备、伤亡事故的调查和处理。

b)协助综合办进行安全操作证的培训和考核。

c)协助综合办制定或修订本公司劳动保护用品的发放标准。

d)负责劳动用品的采购,保证劳动保护用品的质量并按国家和公司劳。

动保护用品的有关规定发放劳动保护用品。

e)指导和教育从业人员在作业过程中,遵守本单位的安全生产规章制。

度和操作规程,服从管理,按照使用规则正确佩带和使用劳动保护。

用品。

f)消防器材应按有关规定进行配置,并处于良好位置。

3.3综合办负责对本规定执行情况进行监查,对违规行为向其所属部门领导提出处理意见:

a)按照安全生产和劳动保护法律法规,制定或修订安全生产规程,并督促有关部门切实执行。

b)定期或不定期组织安全生产检查,并就其不合格要进行处罚,同时提出改进意见和跟踪验证。

c)遇有特别紧急的不安全情况或重大安全隐患时,有权指令停止生产并立即向主管报告。

d)做好安全生产和劳动保护等有关法律法规的培训和宣传。

4、工作程序。

4.1、培训。

4.1.1新进公司员工在培训规程中,应包括安全操作规程。

4.1.2对从事电气、焊接、车辆驾驶等特殊工种人员,必须持国家统一颁。

布的操作证上岗。

4.2安全生产。

4.2.1生产设备要严格按照原设计、使用要求,留有足够的空间场地和必。

要的安全防护措施,进行安装调试。

4.2.2各种设备和仪器运行,操作者应遵守操作规程进行操作,不得超负。

荷运行,遇有不安全因素时,应立即停止并向负责人报告,公司严格按煤安标准要求组织生产。

4.2.4生产场所通道平坦、畅通,光源充足。

4.2.5有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所,必须采取相。

应的有效防护措施。

4.2.6对放置易燃、易爆及化学物质的危险区域,应该有“严禁烟火”隔。

离标志,并配备消防设施。

4.2.7生产场所必须配置必要的通风、照明、消防器材,保持适宜的温、湿度和职业卫生安全。

4.2.8各级领导及员工应在防火、防盗、防水、易燃、电击等意外伤害几。

个方面加强注意。

4.2.9各部门设安全员,办公室应在日常工作中,经常巡查各部门,注意。

消除不安全因素,并监督各部门安全生产执行情况。

4.2.10对仓库、资料室等部门要配备消防器材。

4.2.11易燃物品按规定单独存放。

4.2.12仓库保管员要按仓库管理制度及贮存物品说明书要求存放物品。

4.2.13办公室保卫人员负责整个公司安全。

4.2.14全体职工均有责任注意个人工作区域内的不安全因素,下班要关好。

水、电、煤气开关及关闭门窗,发现安全隐患及时上报。

4.2.15驾驶员不得酒后驾车,行车遵守交通法规,按规定定期检查。

4.2.16一旦发现安全事故,办公室要及时处理,并组织调查,做到不找出。

原因、不落实责任、整改措施不落实绝不放过。

4.2.17公司将对安全隐患消除者和事故责任人进行合理奖惩。

4.3劳动保护。

4.3.1员工上岗应穿戴工作制服,佩带工作证,不允许赤膊、赤脚、酗酒;

4.3.2非生产员工或非当班生产员工不得穿拖鞋、赤膊、赤脚、酗酒进入。

生产现场;

4.3.3公司应遵守国家法律、法规,努力改善工作环境和劳动条件,定期。

给职工发放劳保护品,并保证职工合理作息时间。

4.3.4对设备调试、检验人员,公司应配备防静电、绝缘等有效器材。

4.3.5对打高压人员,公司对操作人员配备绝缘手套和绝缘鞋。

4.3.6对灌封操作人员,公司配备口罩、手套等防护工具。

4.3.7对工作所需加班的人员,可安排调休和适当补助。

4.3.8对孕期女工按国家规定给予照顾。

4.4重大安全事故处理。

治病决定;

4.4.4发生安全事故,按经济损失程度分为:

a)一般事故:经济损失不足1000元的事故;

b)大事故:经济损失1000—5000元的事故;

c)重大事故:经济损失5000—10000元的事故;

d)特大事故:经济损失10000元以上的事故;

4.4.5发生人员伤亡事故分为:

a)一般事故:轻伤,总损失不足1000元的事故;

b)大事故:重伤,总损失1000—5000元的事故;

4.4.6发生事故的部门或个人必须接受事故的处理。

b)立即向经理报告;

d)对事故责任人作出适当的处理。

e)以通报或其它形式教育职工;

a)不执行有关规定、条例、操作规程或自行其事的;

d)对安全生产不检查、不督促、不指导,放任自流的;

e)延误装、修安全设施或不装、修安全设施的;

i)隐瞒事故或谎报事故经过的。

质量管理体系与措施

在社会大环境影响下,形式主义的现象越来越严重。在具体的工程环节,一定要避免形式主义,因为每一项工程都关系着千千万万的生命,做好质量管理体系才是其最基本的宗旨。形式主义主要表现为在实际的在具体的实施环节不切合实际,缺乏具体的指导。造成这种现象的主要原因就是没有完善的质量管理体系,或者对于质量管理体系的具体规则的理解还不充分,对于体系整体的规划没有全局把握,而是仅仅在每个单独的项目层面上进行解读。这样不能够将全局与具体的细节相结合起来,就不能真正的理解整个质量管理体系的意义,最后,具体实施起来就很容易走形式主义的路子。只有将所有的项目融会贯通,才能使质量管理体系发挥最大效率。

其次,具体执行质量管理体系的工作人员没有真正理解上级传达的质量管理精神,对其中的具体规定模棱两可。在上级下达的指令中,只知道一味地执行,而没有真正的探究其真正的意义所在。真正要做好质量管理体系,不仅要有完备的质量管理体系的理论知识,还需要上级和执行任务的工作人员都有责任心,这样才能在工作中发现问题,及时改正问题。很多时候,执行指令的工作人员都知其然不知其所以然,不能透彻的理解其精神。

2.质量管理体系理论脱离实际

具体问题具体对待。每个企业,每个项目,每个工程的具体情况都不尽相同。而且,随着科技的发展,每个工程所引进先进技术时都会遇到各种各样的问题,此时管理体系的具体项目应该依照问题有所改变,不能图方便而默守陈规,抱着陈旧的理论。首先在建立质量管理体系的初期,要对整个工程的特点进行系统的总结和分析,建立适用于具体项目的一套完整质量管理体系。并且很多时候对质量管理体系的执行只停留在书面上,而没有做到融会贯通。具体表现在,很多企业对新的管理体系生搬硬套,不结合自身实际,最终导致旧的体系已经不再适用,新的方法和体系又不知道如何合理适用。个别部门没有认真研究,理解质量管理体系的标准,导致新的方法和政策没有有效实施。

3.对质量管理体系的理论学习不够彻底

在质量管理体系的创建和具体的传达,实施的过程中,很多企业和上级并没有将质量管理体系的精神传达到位,只是蜻蜓点水式的完成建立质量管理体系和实施体系要求的任务,对运行过程中的问题的分析不够彻底。很多时候,具体的理论文书的制定只是为了完成任务,并没有认真考虑到文件里具体理论的适用性以及操作性。没有经过多方面深思熟虑的考察,文件的内容的可行性差,在具体的实施环节中就会漏洞百出,难以继续实施下去。

1.在体系的建立初期多方考量

质量管理体系的建立就是质量管理体系实施环节的基础,是质量管理的根本依据,因此质量管理体系的建立就应该本着对工程负责,保证工程的安全原则,多方考量,最终形成一套比较完备,可行性强的质量管理体系。对于质量管理体系建立的多方面考量要做到以下几点。首先,要真正的把握体系内部的各要素之间的联系,要抛开表面现象,挖掘体系真正的本质。并且,尽可能的将分析具体到每个项目,以及项目的各个细节,真正做到细节层面的具体问题具体分析。其次,在体系建立完善之后,必须对体系进行分析,找到体系的不足之处,不断进行完善。只有对体系加以认真的分析,才能让体系的各个要素之间有机结合起来,成为一个完整的,功能性强的系统。上级层面的带头工作要做好,在质量管理体系的标准中,领导的作用是八项质量管理原则之一,领导在体系的建立和组织实施的过程中起着重要的作用。领导要充分发挥好自己的组织作用和协调作用,保证每个部门能够各司其职,充分发挥自身的价值。并且领导的协调作用还有保证协调好体系运行过程中的各个要素之间的内在关系。领导作为决策者,要有犀利的眼光,随时关注着质量管理体系实施过程中的一切动态,及时发现系统的不足之处,及时查缺补漏,尽早完善系统。

2.树立可持续发展思想保证质量管理体系持续改进

要保证质量管理体系的持续改进,就要在质量管理实施过程中摆正心态,端正态度,将质量管理体系的建设和质量保证作为长久的责任来承担,这是让质量管理体系持续发展的关键。在此过程中,我们应该关注在贯彻质量管理时激发出的凝聚力和创造力,通过创造力在保证工程安全的基础上不断改进,不断革新,让企业有源源不断的新生力;通过凝聚力让企业员工团结一致,合作双赢。企业需要的是要在实际工作中实实在在的提高安全系数,提高产品质量。因此,质量管理体系的保证不仅仅是一份形式主义的文件,也不是形式上的奖励,更是一份责任心。企业的领导应该努力消化学习质量管理标准的先进思想。领导应该做到积极调动员工的积极性,在体系的策划方面,领导小组的审核,最终决策的执行都要做到旨在推动质量管理体系的有效实施。

3.加强对员工的培训和教育

提高员工的素质是每一个企业进步的动力源泉,企业应该在员工的培训方面多进行投资,提升员工的能力和素质也是企业发展的基础之一。尤其是新的标准方法出现时,必须对员工进行培训,让员工能学习质量管理标准的科学的管理方法和思想。要体现出全员参与,全员控制的思想,对体制全面理解,增强全员的意识,让全员对体系有更深刻的认识。自觉地把质量管理体系的精神带到工作中,将精神内化为自己的责任。要不断强化对员工的培训和教育,做到人人能掌握体系文件的要求。高素质,高质量的企业员工是一个企业能够保证质量管理的资源保障。质量管理体系本身是一个自我完善,自我提高,逻辑严密的企业质量管理模式,在具体实施中的要求也很高,需要所有员工都尽职尽责,整个管理不漏项,事事有人管。因此,培训就是在为高质量的质量管理体系做准备,培养员工的自觉意识,需要的`是真正的结果,而不是虎头蛇尾,或者只在意形式的讲课。因此,培训的层次,深度和持续性一定要做到位,培养员工质量意识。在培训的时间上不仅可以采用定期集中培训,还可以分班组培训,使培训方式更加灵活。在培训内容上可以是标准的学习,也可以是对体系文件的分项目降解传授,培训的师资选择上可以是外请的教师,也可以是企业的内部人员。培训是整个体系内部的基础,也是整个体系持续发展的切入点。因此,对员工的培训要做到长期性,整体性和连贯性。

4.强化质量管理方面的考核力度

在监督的考核方面不仅仅是表面上的对理论的考核与监督,更重要的是要制定一套完善的,比较有强制性的管理措施,这也是体系建立的要求,必须将其纳入考核体系之中。对考核体系尽量细化,能关注到质量管理的方方面面的问题。在制定考核标准时,应当按照质量管理体系划分的项目和责任组来进行细化,尽量做到考核标准有依据,奖罚适度,这些原则有助于进行有效的监督工作。在体系内进行奖罚评价,总是受到面子,义气等影响,让监督结果没有更好的落实,使监督工作成为一句空话,让整个管理体系就如浮萍浮水,难以真正立足。监督考核工作还应该本着公平、公正、公开的原则,让考核工作切实成为评价质量管理是否有效地客观评价标准,而不是一句空话。每次的考核结果都是质量管理体系实施的方向,决定着下一次考核的起点,考核结果的落实情况有重要的承上启下的作用。可以说,强化监督的考核力度,是整个系统得以顺利运行的基础。由于企业要立足,很多产品都会不断更新,新的技术都需要更高的质量安全环境,迫使企业的不断完善和加强自身的质量管理体系。质量管理系统和强制的安全监督系统内,保持自己的竞争力。一个真正好的监督体系要做到通过自己的指引作用,培养企业的核心竞争力,从而激发员工的创新意识。

质量管理体系的持续发展是工程的质量保证的基础,也是企业发展的重要保障。随着目前的科技的快速发展,每个企业只能不断紧跟时代的脚步,不断完善自己的质量管理体系。积极发展质量管理体系的不足之处,并通过建立体系是多角度思考,树立可持续发展思想保证质量管理体系持续改进,加强对员工的培训和教育等措施不断完善加强对员工的培训和教育。

ISO质量管理体系

及持续改进来获得成功。

实施。

1、iso9000标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动,保证工作顺利进行。

2、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。

3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。

4、强调不断的审核及监督,达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理,以保证管理系统运行的正规性,连续性。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,最终大大提高企业在市场上的竞争力。

iso9001的特点和作用1.是iso9000族质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。

2.可作为企业申请iso9000族质量体系认证的依据。

3.是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。

4.对质量保证的要求最全,要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。

5.要求供方贯彻“预防为主、检验把关相结合”的原则,健全质量体系,有完整的质量体系文件,并确保其有效运行。

医疗质量管理体系

全程医疗质量控制系统由医院医疗管理委员会、科室医疗质量控制小组的院,科两级管理组织组成。

(一)医院医疗质量管理委员会,医院医疗质量管理委员会由院领导、各科负责人组成,院长任组长,院长是医疗质量管理工作的第一负责人者。医院医疗质量控制办公室(副主任办公室)作为常设的办事机构。其职责如下:

(1)教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。

(2)审核医院内医疗,护理方面的规则制度,并制度各项质量评审要求和奖罚制度。

(3)掌握各科室诊断,治疗,护理等医疗质量情况,及时制定措施,不断提高医疗护理质量。

(4)对重大医疗,护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题提出整改要求。

(5)定期向全院通报重大医疗,护理质量情况和处理决定。(6)对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修订进行讨论,提出建议,提高院长办公会审议。

(1)医疗质量控制办公室接受主管院长和医疗质量管理委员会的领。

导,对医院全程医疗质量进行监控。

(2)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

(3)抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。

(4)收集门诊和病案质控组反馈的各科室终末医疗质量统计结果、分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。

(5)每季度向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便于绩效挂钩。

(6)定期把不良医疗文件在院内通报。

科室是医疗质量管理体系的主要组成部分,科主任室科室医疗质量的第一责任者,科室质量控制小组职责如下:

(1)各科室质量控制小组由科主任或者副主任、护士长和其他相关人员3—4人组成。

(2)结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病治疗常规,药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。

(3)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。(4)参加医疗质控办公室的会议,反映问题,收集与本科相关问题,提出整改措施。

南浦街道社区卫生服务中心。

组长:潘海涛。

副组长:付桂侠、黄庆艳成员:贾红梅刘玲。

张玉霞杜凤芹翟艳杰马文奇。

林范景马宁。

质量管理体系描述

1.原材料采购之前要对分供方进行评价,从中选择生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象,建立供货关系,并作好记录。以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量。

2.工程施工中的每道工序,每个部位、分项、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。

3.施工过程中的质量管理严格按局的质量体系程序文件进行,并根据本工程的施工技术要求,补充完善内部质量保证体系,确保工程达到质量优良。

4.建立以项目经理为组长,项目技术负责人为副组长,项目部各业务部门负责人为成员的创优领导小组,主持和组织工程创优活动,实行技术负责人质量总负责,质量工程师专职监察。实行各单项工程由施工负责人和质量负责人负责的质量负责制,使创优落实到人头和施工具体工作中,做到层层包保。

5.推行全面质量管理,提高职工的质量意识,用全员工工作质量来保证工程质量。

6.严格按施工技术规范和设计文件要求精心组织施工。

7.认真执行质量管理制度,把施工图纸审签制、技术交底制、质量“三检制”、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖惩制、计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故隐患报告处理制等行之有效的管理制度,贯穿于施工全过程,使工程质量始终处于受控状态。

8.开展技术攻关,解决质量管理中的难点。对本工程关键部位成立qc小组和技术攻关小组,解决技术难关,确保施工一次成优。

9.加强原材料、中间产品的质量检验,杜绝不合格产品在工程中使用,达到结构工程内实外美。

质量成本管理体系

(1)在公司内传达满足顾客和法律法规要求的重要性。

(2)制定公司全面管理体系方针,批准公司管理目标、指标的实施.。

(3)任命管理者代表,并领导全面管理委员会监督全面管理理体系的运行,定期召开管理评审会议。

(4)确保提供全面管理体系的实施与保持所需的资源。2.全面管理委员会。

(l)以总经理为首,各部门经理组成,领导全体员工贯彻执行公司的管理方针,实现公司的管理目标、指标。

(2)对公司的管理目标、指标的制定及完成情况进行评审。

(3)监督全面管理体系运行,定期进行管理评审。.管理者代表。

(l)负责结合相关体系标准建立公司的全面管理体系。

(2)负责全面管理体系在所有职能部门的实施和保持。

(3)负责组织各部门制定管理目标和指标,并提交全面管理委员会。

(4)负责组织进行全面管理体系审核,并监督纠正措施的完成。

(5)向全面管理委员会汇报全面青理体系的绩效以供评审。

(6)确保在公司内提高满足顾客要求的意识。

(7)组织协调公司内外的全面管理体系相关事宜。.安委会。

(1)协助管理层组织、推动公司的安全生产和劳动保护工作,宣传和贯彻国家有关安全生产的方针、政策。

(2)建立、健全各级安全生产机构,协助部门、车间搞好安全文明生产。

(3)配合相关部门经常、有计划地对员工进行安全生产教育和培训。

(4)组织日常的安全检查工作,发现问题及时督促和协助解决。发现重大隐患时,有权责令停止生产,并立即上报公司管理层。

(5)参与重大事故的调查处理,负责事故的登记、统计、分析和报告。协助有关部门采取预防措施,并督促其按时完成。

(6)组织总结和推广安全生产的先进经验。.部门经理和主管职责。

(l)协助制定管理目标和指标,并向员工传达管理方针、目标和指标。(2)制定相应的管理方案井确保共有效实施。

(3)开展本部门质量要求、环境因素和职业安全卫生风险的识别与控制。

(4)组织本部门有关质量、环境和职业安全卫生的培训,提高员工的意识。

(l)理解并执行公司的管理方针,积极参加有关教育和培训,以提高质量(2)环境保护和职业安全卫生方面的意识。

(3)认真学习有关文件,了解本岗位的质量要求、环境因素和职业安全卫生风险,按文件规定进行作业活动。

(4)报告工作中发现的实际或潜在的不符合.采取纠正和预防措施,主动提出工作改进的建议。

职能职责.。

1、质量保证。

质量保证主要由质星管理部负责。

〔3)确定适用的法律法规及相关方要求,建立获取渠道并评审其符合性。

(4)推动管理方针的贯彻及管理目标、指标的达成。

(5)主导管理体系文件、记录及有关资料的建立、健全和控制。

(6)汇总,统计分析客户信息.负责客户满意度的测量和评价。

(8)必要时组织编制质量计划。、进货检验。

进货检验主要由质量管理部负责,业务市场部和供应管理部辅助实施(1)负责生产材料的入库检验,防止不合格品的流人:

(2)负责供应商质量管理,协助对供应商施加环境、安卫方而的影响。

(3)负责进货质量问题的分析、反馈、跟踪和确认。

(4)协助国产化工作,负责供应商样品的检验。.产品的检验和试验。

产品检验和试验由质址管理部、生产部、客户服务部负责。

(l)编制产品验收标准.进行产品的检验和试验,保证交付产品的质量。

(2)对生产过程进行监侧,协助车间提高工序能力。

(3)对实际生产质量进行统计分析,提出改进建议。

(4)协助处理客户投诉的质最问题,协调、监督质量改进活动及所采取的纠正和预防措施。

.计量设备的控制。

计量设备的控制由质量管理部负责。

(l)负责计量设备的校准、维护及管理。

(2)编制计量设备的使用及安全操作规程,保证其可靠性、安全性.项目管理和工程。

项日管理和工程主要由生产部负责。

(l)与相关职能那门确定项日的执行计划。

(2)项目跟踪、协调和控制.确保项目的执行符合公司规定和公司要求。(3)为市场销售提供正确的技术信息(包括技术文件和资料)。

(5)在分包情况下,向业务市场部提供合格分包方名单.并为分包方提供必要的技术支持和确认。

(6)项目总结评价。

6.生产计划。

生产计划由生产部。

生产车间由各生产部和质量管理部负责。

(l)根据生产计划安排生产,保证产品质最、提高效率、降低生产成本。

(2)策划产品生产过程所需的工序及顺序,并编制相关工艺文件。

(3)设置质量控制点,对过程参数进行监控,开展质量改进活动。

(4)及时反馈生产中的不合格品,对不合格品采取纠正预防措施。

(5)负责生产设备及辅助工几的管理。

(6)协助开展质量要求、环境因素及职业安全卫生风险的识别、评价工作,并对其加以控制。

(7)对员工进行质量、环境及职业安全卫生方面的培训和教育,提高员工意识。

(8)及时将安全事故报送安委会,协助调查分析、提出处理意见,执行改进措施..仓库。

仓库由各生产部负责。

(l)验收生产材料,防止未经检验或检验不合格的原材料和物品人库。

(2)对物料的收、存、领、发、退、搬运作业进行控制。

(3)进行年终盘点、分析和总结。

(4)做好仓库的防火安全工作。

(5)对仓库作业造成的环境影响按相关作业指导书加以控制。

9.客户服务。

客户服务由客户服务部负责。

(i)负责系列产品的安装、调试及维修。

(2)负责系列产品的交接,以利于销售及财务部门的工作。(3)负责客户投诉的处理。

(4)收集客户对产品等的抱怨和服务要求,汇总分析后传达给相关部门以利改进,协助开展客户满意度调查。

(5)向保修期外的客户或新客户提供工程改造、维修维护、零配件供应等有偿服务。

(i)根据需求进行物资和服务的采购。

(2)负责采购订单的跟踪、收货,办理付款手续等。

(3)负责就采购物质的质量问题与供应商展开交涉。11.供应商管理。

供应商管理由供应管理部负责。

(l)负责调查供应商的质量、环境及安全卫生等方面的管理绩效,选择合适的供应商.对其管理绩效进行监督、施加影响。

包装、运输、交付由供应管理部和业务市场部负责。

(1)负责产品的包装及运输,确保产品按合同要求交付给用户。

(2)控制包装、运愉过程,减少对产品质最、环境和人身安全的负面影响。

(3)负责对包装、运输供应商的质量、环境和职业安全卫生方面的管理绩效施加影响。

(4)负责装卸、运愉设备和工具的使用、维护和保养13.标准化。

标准化山技术开发部负责。

(l)收集国内外标准化信息资料,确保公司产品符合该家有关法律法规及行业要求。

(2)组织制定、修订企业标准,建立并维持企业标准体系。

(3)参与技术改造和技术引进的标准化工作,提出标准化要求,负责标准化审查。,培训。

培训由人力资源部负责。

(l)组织制定公司年度培训计划。

信息系统由信息系统部负责。

(i)负责汁算机网络系统的安装、维护和管理,确保所有数据的完整性、安全性及准确性:(2)对网络用户进行技术支持和咨询答疑,并开展必要的培训。

(3)根据不同用户的要求,进行应用软件的开发。.财务。

财务由财务部负责。

(l)进行财务管理,并促进全面管理体系绩效的提高(2)为全面管理体系提供财力资源。

(3)确定质量费用科目;

(4)收集、统计、核算和分析质量成本数据,定期提交质量成本的报告;

(6)组织落实、监督、考核质量成本计划;

(7)对有争议的质量成本责任作出仲裁。.财务部。

(1)提供与质景成本相关的原始凭证、数据;

(2)审核质量成本报告并进行质量成本经济分析:.生产部。

(2)对质量成本报告分析的有关质量问题,从工艺、技术角度,提出改进措施并实施;

(3)开展必要的培训,提高基层人员质量意识。4.客户服务部。

(l)负责本部门的质量成本管理,提供外部损失成本数据;

(3)配合执行相应的质量成本控制、考核措施。

质量成本核算的总分类帐和明细分类帐的设置:

公司质量原始凭证及传递设计:返工单。

废品报告单。

退换货报告单。

返工单传递程序。

废品报告单传递程序。

退货报告单传递程序。

(3)依据公司财务会计明细科目对应设置表,调整公司财务会计明细科目;

(6)进行最终汇总。

质量成本分析质量成本报告质量成本预测质量成本计划质量成本控制。

“质量管理体系”浅谈

近日与朋友们谈到公司的管理,都是一付苦大仇深的样子,当我向他们推荐“质量管理体系”时,又都是一付不屑一顾的样子。为了总结一下思想,传播一下理念,写篇关于质量管理体系的短文。

只要上网就可以查到,1959年,美国国防部发布了mil-q-9858a《质量大纲要求》,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。这不是我们要研究的重点,我们研究的重点是“质量管理体系”的社会文化背景。大家都知道有一个“西方文明”和“东方文明”的说法,“质量管理体系”就是“西方文明”的产物。“西方文明”的核心思想就是“人权的至高无上”,由“人权”而派生出的“民主、平等、法治”、“公平、公正、公开”等等价值观。可以说,西方民主社会都是在“法律体系”的框架下运行的,自然而然,在公司文化中“管理体系”是处于极其重要的地位。同时强调过程与结果同样重要,高质量的过程才会产生高质量的结果,这也是“程序正义”的法律原则在“管理体系”中的具体体现。

粗略地了解一下“背景”,是为了看清事物的本质,也是为了破解“橘生淮北则为枳”这个难题。

认识我们公司的现状,还是从我们的文化谈起。

我们中国是“东方文明”的代表,“人权(利)”不是我们的文化,我们的文化是“人权(力)”。法律在我们生活中处于什么样的地位,大家都知道。出了问题,我们自然就想到找“人”来摆平,其实我们的思想依托就是“权力”。“两猫论”、“成王败寇”、“制度是死的、人是活的”等等思想充斥着我们的生活,在这些思想的指导下,过程在结果面前、制度在人情(权力)的面前都是不堪一击的,这也是我们国家发展到今天所面临的一个巨大的难题。

在我们的公司中同样是如此。国内通过iso9001体系认证的公司数以万计,但真正按照“管理体系”的要求来进行运作的没有几家,绝大部分都失效了。失效模式主要有下面两种:

一、公司进行iso9001体系认证目的本身就是想得到一张证书。通过认证就是可以了,根本就不想进行具体的操作。

二、公司进行认证,也想在公司中去实施,但事与愿违,在具体实施过程中遇到了这样或那样的困难,理论与实践脱节,最后也就成了两套系统。大部分公司都是处于这样的境地。(具体的难点在下面阐述)。

也许还有极少的公司做的很好,但我还真没见到。宁波市这几年按照卓越绩效模式搞了个市长质量奖(质量管理体系的升级版),我参加过申报和评选工作,我们也获得了这个奖项。但我只能遗憾告诉各位,这个奖项本身就是个错误。

质量管理体系不被重视还有另一个重要的原因,是我们的经济还不是自由竞争的经济,一部分公司获得资源与市场靠的不是好的管理,而是通过政府关系进行权力寻租。一部分找不到寻租空间的公司也没有心思进行管理,通过走假冒伪劣的道路进行非对称式竞争。市场竞争的不公平,管理的价值无从体现。

员工不感兴趣的原因和公司差不多,努力工作很难敌得过“潜规则”。

我们可以这样得出结论:“质量管理体系”的建立是与我们所处的社会环境密切相关的,建立体系的基础性工作是改造我们的思想,灌输民主与法治的普世价值观。

请允许我用法律来说事,除了体系与法律相通外,还有一个原因是因为我是一名法律爱好者。言归正传。

体系在公司中的地位与法律在民主法治国家的地位是一样,一种至高无上、神圣的地位。很遗憾,我国不是这样的,我们的公司也不是这样。建立和实施质量管理体系就是要确立体系的地位。大家都学过哲学,上层建筑与经济基础是要匹配的,经济基础决定了上层建筑。我国经济领域是推行自由市场经济,要求在法律框架下有序自由竞争,而我国的上层建筑是垄断的,权力的垄断必要导致法律体系的式微,经济基础也不可能是真正的自由市场经济。这样的中国模式是一种不合理的模式。好的市场经济必须是法治的市场经济,任何个人、公司、政府、政党都必须受法治的规制。

公司也是一样,我们要建立有效的秩序,质量管理体系就是一个很好的选项。它的作用就是保证公司在一个可控的模式下进行运营,公司的任何人、任何部门都必须受体系的规制……(感悟中)。

体系也是一个基础性的东西,如小学的课程。它的兼容性很强,又如电脑的操作系统。

上面说的太“形而上”,现在开始“形而下”

我们的公司中,“质量管理体系”工作者一般都设定在“品质部”下面,在这里,我们犯了一个“望文生义”的错误。质量的含义早就发展到全面质量管理这个“大质量”了,“质量管理体系”就是全面质量管理的产物。在这里,“质量管理体系”关注的是公司整体运营的质量,这已经涉及到总经理的职责范围了。公司的“品质部”定位还是产品质量这个“小质量”。在具体的实施过程中难以覆盖全局,作为品质部的一个下属单位,面对品质部自己的问题时,无法保持客观公正性,很多时候自己都成了问题的一部分。面对其它部门时,很容易产生推行“质量管理体系”就是质量部工作的观点,难以调动各主体部门和人员的主动性和积极性。

我们国家法律体系的紊乱现状,与法院和检察院在我们国家机构设置中的不合理也有着直接的关系,对比中美之间的差异,答案不言自明。

“质量管理体系”工作者是公司体系的缔造者,也是体系运行的参与者与监督者。这就要求赋予“质量管理体系”工作者独立的地位。可以根据公司的性质,将“质量管理体系”工作者置于总经理或管理委员会领导下。

谈到“质量管理体系”工作者应具备的能力,我们还是从管理的三种技能去论述。

一、概念技能。

这是高层应具备的能力,“质量管理体系”工作者还是应该要具备一点的。我们一定要认清推行“质量管理体系”的目的是什么?公司的目的是生产产品,也是生产人。推行“质量管理体系”的目的就是推行普世价值观,打造以人为基础、以制度维系的软件系统。如果我们的工作塑造出的是具有普世价值观的人,这样的工作何止是伟大。

二、人际技能。

这是成败的关键,“质量管理体系”工作者面对的是全公司同事,在保持原则的情况下,去推行一种价值观,传播一种思想,没有优秀思想工作能力与交际能力,是很难获得成功的。

三、技术技能。

这个比较容易学习,一般获得质量工程师证书的人员也就差不多,在工作中想到使用这些技能就可以了。

从业精神。今年是辛亥百年,反思历史也成了一种时髦。我也反思了一下,同样是东方文明的国家,日本用一次明治维新就变成了一个现代国家,而我们中国一百多年都没有解决。我们的温总理不时地要求实行政治体制改革,但总觉得是遥遥无期。

所以作为一名“质量管理体系”工作者除了要有乐观的心态、宽广的胸怀、坚韧的性格,更重要的是要有坚定的信念。

经典的理论是这样阐述的,建立一个质量管理体系的方法是按照iso9001质量管理体系的要求,从建立质量方针、质量目标,到管理手册、程序文件、作业指导书、记录表单形成。这个从上而下的模式,本身没有任何问题。

问题的产生原因一方面是我们对质量管理体系的认识有距离,另一方面是我们“质量管理体系”工作者本身的能力不足。认识上的距离,前面已经讲述了,公司的每一位员工在质量管理体系这个问题上达成共识、取得认同并不是一件简单的事情。思想都没有成熟前,大刀阔斧的全面推行,失败几乎是注定的。“质量管理体系”工作者在公司的处境,决定了很多的员工不愿意向这个方向发展,所以公司很难找到具备一定概念技能和良好人际技能的体系人才。当能力不足的人全面推行起来,难免顾此失彼,最后在各个部门的抱怨声中一败涂地。说到这,各位朋友肯定想知道我有什么办法,我没什么好办法,只有个笨办法。笨办法的前提是我们知道自己的能力不足,我们知道我们所处的是一个不容乐观的环境。我们就要向邓小平先生学习一下,先搞一个特区试点,找到一个合适切入点,把有限的精力和能力把一个点培育好,树立一个榜样,逐步扩大到这个点所在的过程(线),扩大这个过程与相邻的过程交织的块面,最后到达体系这个系统。这个体系推行的过程,就是公司的不断成长过程。这是我在上一家公司总结的“点—线—面—系统”四步曲体系优化方案。至于在这个体系的推行过程中要用到具体的技术技能有那些?想一下,pdca(质量改进七步骤)、过程方法、审核技术,有这四个差不多了。

关于质量管理体系的东东,剩下没交代的就在下面一块炖了。

上面说了,推行质量管理体系就是推行一种普世价值观,塑造一种文化。短时间内想达到一个很高的层次是不科学的。漫长的时间很容易使领导失去耐心,员工失去热情,所以推行时还是低调点好。

我们常常犯的错误就是,体系工作者包揽了各级文件的编制,也许大家会认为是不得以而为之。其实没有任何理由要我们体系工作者去越俎代庖。让每个部门和个人都参与到体系管理中来,在管理体系的框架下进行工作,这也就是建立管理体系的目的。

三、领导作用。

四、职责。

一个公司的很多问题都是出在管理职责不清上,这个也是体系关注的重点。

公司员工职责文件是怎么来的?人力资源部回答是:各部门负责人提供的。各部门负责人又是怎么制定的呢,上网查一下,找一份相关资料改改就ok了。我现在就要告诉各位,这个职责是过程输出的结果,他的每一条都要对应一个作业指导书或程序文件。一个过程只有一个主责部门,在程序文件中界定清晰。这是公司进行人员编制与管理的基础,这就叫人力资源控制。我们的经理们都希望下属能够有好的表现,把希望寄托在下属的积极主动性上,出了问题就抱怨下属不卖力,这是没有用的。公司购买了人力这个资源,这个资源没有得到充分的发挥,这个责任在使用资源的人,而不是这个资源本身。

公司应该呈现的是这样一个景象:每一名员工按照岗位职责的要求承担工作,完成每一项工作的依据是作业指导书或程序文件。有问题不要紧,可以不断地进行改进,进行标准化。作为一名体系工作者,岗位职责是推行体系工作一个很好的抓手,一个很好的切入点。

五、方针与目标。

公司都有方针,这个方针大多是停留在纸上,或者挂在墙上,没有真正成为公司文化的一部分。就像“为人民服务”一样,最终沦为一个冷幽默式的口号。究其原因,是我们没有把这个方针进行合适的展开。方针是由目标保证,目标是由程序或措施保证。也就是方针目标化、目标措施化、措施再精细化、精细化到标准化。

作为一名体系工作者对于这一点,大可不必放在心上,面对这种宏观的东西,不是一般人能搞定的,一定要有自知之明,量力而行。如果你把这一块都做好了,那就恭喜你,可以向高层挺进了。

这两天出了个甘肃校车悲剧,领导们又弄了一堆的指示,就是没有人去展开。悲剧也就自己在做pdca循环了,唉,上帝保佑!

六、执行力。

有朋友谈到执行力差的五大原因:员工不知道干什么、不知道怎么干、干起来不顺畅、不知道干好了有什么好处、知道干不好没什么坏处。

我的建议是去看看质量管理体系的要求,里面都有。不怪员工没有执行力,只怪自己不懂执行力,不懂体系。

七、成功还得靠自己。

乱七八糟侃了不少,总结陈词一下,送给你们,也送给自己:

亲爱的老总们,如果你希望在你的公司中推行质量管理体系,请你自己自觉遵守体系的要求,维护体系的尊严,你应该知道让体系工作者去监督你是不可能的。

亲爱的经理、主管们,也请你们以身作则,将你们的智慧融入公司的体系中去吧,简单工作、快乐自己。

亲爱的基层员工们,按照公司的规定办,你就是一个优秀的员工。

谢谢!

质量管理体系与措施

产品的质量是国民选择的重要因素,根据 iso9001 质量认证体系中对质量的解释为:产品过程或服务具备满足明示或隐含需要特征和特性的综合。质量是产品的心脏,如果药品在处方上没有进行有效的调和,或者生产过程中出现安全问题,其都不会具有应有的特征以及特性,从而丧失了对疾病的治疗作用,甚至带来令人恐惧的药害事件,那么药品就失去了其存在与人们生活中必需品的价值了。质量理念是完善质量管理体系的重点,拥有什么样的质量理念,是完善质量管理体系的首要因素。而企业高层的管理者在质量意识和其理念上的认知就等于员工的认知。所以说重视质量理念,是首要的任务。

在新版的 gmp要求中有着明文要求:企业应建立符合药品质量管理要求的质量目标。想要完成全面化的组织形式以及员工的职责,就必须将质量目标作为首要的目标。而在其中例如将员工的参与作为基础,妥善地安排权限、相互之间的关系以及最重要的质量职责,这些都是质量目标的具现化。所以说将质量目标进行有效的分解,使得各部门可以妥善的落实,让所有员工明确自己的职责所在;借此来保证企业组织机构在质量管理体系中完美的运转。

每一个企业在制定质量目标上、质量考核上还有质量保证上以及质量控制上,都是一个文件化的管理体系,同时也必须有着相关的规定进行支持。以此来培训和教育员工,保证质量管理体系的运转。所以说,全面化的质量管理文件,对于质量管理体系来讲的作用是无比重要的。

。而在药品的采购过程中,采购计划就是采购的关键。在新型社会中,药品的采购源呈现了多元化、信息复杂化的特征,折旧导致了在选择原药的时候存在了一定的困难,不光要对成本进行比较,还要对药性成分,以及年限进行充足的比较,这就需要药品采购员必须拥有较高的综合素质。而对于一个制药企业的采购源来讲,其信誉以及质量必须经过层层的筛选,经过详细的对比后,确立出采购源;不然即使采购源拥有再高的综合素质,也是徒劳的。所以药品的采购源对与药品的质量管理有着源头性的作用,只有保证采购源的质量才能有下一步的行动,对药品的质量进行全面性的监管。

。因此只有将质量不合格的因素和引起质量不合格的因素,在生产环节中进行处理,控制好上文所述的采购源,以及包装的材料和生产环境。只有严格把关每一道生产工序,才能在生产环境中不会出现质量问题。

。在这里就不过多的介绍了,但是在药品的储存上所需要注意的地方,有必要进行简单的陈述。例如对于药品储存的原则:预防为主。也就是将药品的理化性和储存条件,进行合理有效的区分,结合医药企业的药品库房实际情况,对药品划分出储存的地方。再就是对于库房药品进行定期或者特殊原因的检查,定期检查就不用说了,特殊检查一般是指在经过雷雨环境、风雪环境后,对药品的养护检查。确保药品在质量上不出现纰漏。

而想要对药品的验收上进行强有力的控制,就必须在其过程中做出全面的规范,保证外销药品的质量以及数量上的合格和准确。而在这其中,验收员的责任以及对责任的执行力也是首要原因,只有验收员严格的职守其验收规章制度,不存在弄虚作假,才可以在药品验收的控制上进行提高。

:医疗机构必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品;医疗机构购进药品应索取,查验,保存供应企业有关证件,资料,票据。上述两条相关法案,明确的知会医药企业,建立药品供应企业档案是所有一切销售药品的首要因素,只有确保药品采购的合法性,才能保障药品的质量。

例如对来货以及入库的药品其单位、名称、规格上进行详细而准确的核实,检查与生产厂家发货数量是否相符,做好破损等损坏的记录,联系相关部门,查明原因;以便对其进行有效的处理,再如检查药品有没有变形、变色等异常形态,还有像确定包装内部有没有撞击声音等等。只有将上述的问题进行妥善的处理,才能将药品验收的制度提高。

。而采购不可能只有一个采购点,药品的繁多就确立了采购原材料的多样化,而想要在药品制造源头上加强质量管理,就必须对各个采购源进行有效的筛选;而即使筛选过后也必须对其进行严格的记录,一旦出现问题将通过法律程序对其进行追究,决不姑息。只有这样才能保证采购源的质量,也使得制药的后续环节能有效的进行。

在按规定计量正常应用药品的过程中产生的有害而非所期望的、与药品应用有因果关系的反应。每一种药品的问世,或多或少都有着其不良反应,其针对的人群也不尽相同。而加强药品不良反应的注重,也是增强药品质量的方案之一,将不良反应最大程度的缩小,并且在包装上、药品成分上,非常清晰地注释出会出现不良反应的人群。对采购本企业药品的单位,对其发放药品的管理者,详细说明药品的不良反应,最大程度让购买者,了解其不良反应。只有如此才能对一个医药企业的质量管理进行强化。

质量保证是一个产品的生命,这一点对于药品生产企业来讲尤为重要,其根本原因就是,药品是将人们从痛苦中拉回的正义之手,是解救病人的白衣天使。而想要保证药品的质量,就必须完善各种质量的管理体系,对员工施以质量理念的灌输,对采购直到最后的销售中的每一个步骤进行严谨、全面的记录,确保每一个环节不出现任何纰漏。保障人们用药的安全,杜绝药害事件的继续发生。

质量管理体系与措施

这些年来,社会的不断的进步发展,能源的消耗量也越来越大,使得环境遭到了一定程度上的破坏,尤其是工业上的污水排放以及废气尾气的排放,每年都在不断的增加,城市逐渐出现雾霾等恶劣天气。由于这些情况的出现,环境保护是越来越重要,所以有关部门要就发展的可持续性做长远的考虑。在强化环境监测方面,有关部门要加大力度建立完整的管理体系,本文就和大家一起来阐述强化环境监测质量管理体系的有效措施。

强化;环境监测;质量管理;建设

现在人们越来越注重生活质量,其实生活的质量好坏和环境有密不可分的关系,在我们生活当中水、空气、土壤等这些都是直接决定环境质量好坏的因素。在我国发展的同时也要注意环境的可持续发展,这样才能利用资源完成中国特色社会主义建设。所以在建设的同时要保护环境,要提高环境监测质量管理水平。其实,破坏环境从另一方面想也是破坏人们的身体健康。所以,有关部门要对环境质量监测的工作加大力度,现阶段,在我国的环境质量监测的体系当中还存在一些问题。希望有关部门解决这些问题来保证环境监测的质量。

在中国特色社会主义建设的时候,我国在不断地引进一些创新的各种科学上的技术以及信息化的技术,让我国的各行各业取得了一个比较大的成就。但是在这些成就背后,我们所遭遇的就是环境越来越恶劣。工业上的污染问题也日益增长,有些行业在生产的过程中会一味的去追求生产过程中带来的利益,对环境保护的意识比较差,导致我国在现阶段内,不能完全将环境恢复到原来的样子。这些年来,人们的生活质量越来越高,所以,私家车的量数也在不断地增长,尾气的污染也成为我们需要关注的污染问题。尤其尾气排出的气体对人体的肺和心都有一定的伤害。所以在一定程度上要加大对环境质量的监测,让人们在第一时间知道环境的污染情况,从而采取相应的措施,这也就说明了我们要不断地去加强环境监测的质量管理,强化环境监测质量管理体系建设,确保环境监测数据的准确性、完整性、代表性,为有关部门采取措施加强环境保护和治理提供有力的技术支持,这样才能保证我国在社会建设和经济建设的同时完成可持续发展的目标。

2.1 环境监测意识差

现阶段在我国环境保护有关部门对保护环境没有强烈的意识,环境监测的质量管理工作也没有从实际意义上采取相应的措施。在实际情况当中,有些当地政府因为当地的经济效益,私自更改环境监测的数据,这导致环境监测的质量得不到保证,失去了环境监测的质量管理体系的独立性,让监测数据大大的丧失了他的权威性。

2.2 工作人员的综合素质不高

在我国环境监测质量的工作人员往往是不够专业,整体素质较差,技术涵养比较低,而且在这方面的人才也是越来越少。在环境监测的这个岗位调动次数较多,导致有些工作人员无法系统性的进行专业化培训,让环境监测质量管理当中出现了很大的问题。有些工作人员因为专业能力较差,技术含量较低,不能完全的去进行环境质量的数据监测,所以这使得我国的环境监测质量大打折扣,不利于我国可持续发展的计划目标。

2.3 制度不完善

在我国很多环境质量监测的有关部门,并没有健全的质量管理体系,所以造成了环境监测质量管理的依赖性,不能独立的去完成数据的监测。尽管在一些管理上做出相应的建设,但是还是因为很多部门的职务交叉在一起的情况,在调节有关部门和各个环节的情况上出现了很多的问题。这样就是不利于环境监测的质量管理以及环境质量监测的数据的应用。

3.1 相关法律法规进行完善

在我国建设中国特色社会主义的时候,我国的一些环境质量受到了各种各样的问题的威胁,所以,有关部门要对环境质量的问题采取相应的应对措施,这是我国现在最首要的任务也是最重要的任务。在我国环境监测质量管理的一些法律法规上,还需要根据社会的不断进步,进一步进行修订和完善,相关部门也要对环境监测质量管理体系做出相应的修改和完善,要建立建全环境监测质量管理制度,加强工作人员的法律法规知识,使得环境质量监测数据能得到准确的报告和真实的体现。其实,在相关的一些规定当中,就有对环境质量监测活动当中的一些严格的要求以及规范的设定,比如说在监测上网络的建立,以及从事监测人员的工作资格,机构建立的资质以及监测操作规程的规范等,这样环境监测质量管理体系得到了进一步的完善,从而可以形成比较标准化的环境监测质量管理体系。

3.2 管理制度进行创新

在环境保护当中,环境保护质量监测管理体系还是不够健全。社会在不断的发展监测的数据也在不停的发生变化,所以有关部门要根据我国环境质量出现的新问题进行相应的改变和创新。在实践中不断的通过出现的问题,来完善以及建立相应的环境监测的管理制度。在各个部门监测工作中,必须用自己的客观意识去进行,不能带有自己的主观意识性,科学性的去评价在自身的环境监测工作当中出现的一些不足以及一些有价值的东西。同时,在各部门监测的过程中,各部门要进行相互检查监督和沟通交流,这样可以对环境监测过程中出现的问题进行不断地改进,而监测技术能力得到加强。工作人员在监测过程中,一定要严格按照相关管理制度进行监测是其内部职责,虽然工作人员严格按照管理制度进行工作,但是在实际的监测过程当中,还是对数据以及信息上缺少一定的全面性,所以相关单位要对环境监测质量管理制度进行相应的创新,相关部门应该依据相关的管理制度进行科学性的监测和管理,确保监测数据的全面性和科学性。

3.3 加强技术培训

在质量管理方面,要重视人员的综合素质,重视人员的技术涵养,这是环境监测质量管理体系中的关键之处。如果在工作当中因为经验不足或者是技术上的问题,而出现各方面较大的差异性,所以,在选择环境监测质量管理的工作人员上,要选用经验足责任心强、且有技术含量的人员。在质量监督方面,更要挑选专业人士进行监督。同时,各单位以及各部门要对工作人员进行定期的培训,让监测人员熟悉各种技术技能和法律法规,以及提高管理人员的技术和管理水平,让工作人员的综合素质全面得到提升,同时还要将考核制度完善起来,综合全面地进行相应的考核。这样才能促进我国环境监测事业的全面发展,确保环境监测的质量,为我国可持续发展目标的建设和保护环境为目的的建设作好技术支撑。

综上所述,在建设中国特色社会主义的同时,还要注重环境的保护,那么在环境监测质量管理的过程中,我们一定要修订和完善相应的法律法规,在管理制度上进行创新改进,加强对工作人员的技术培训,让各部门相互监督、相互交流、相互进步,使环境质量监测的数据能够更加准确和快捷,更能客观如实地反映环境质量中出现的问题且能让我们在第一时间知道,并采取相应的应对措施,确保了我们所处的环境真正得到了保护,也强化了我国的环境监测质量管理体系的建设。

[1]王晓玉,樊萍.强化环境监测质量管理体系建设探讨[j].中国高新技术企业,20xx(06).

[2]左安飞.强化环境监测质量管理体系建设方法[j].科技创新导报,20xx,13(19).

[3]关绮文,关佩琪,何炳坚.浅谈强化环境监测质量管理体系建设[j].企业技术开发,20xx,34(24).

[4]宗仁琴.浅谈强化环境监测质量管理体系建设[j].中国新技术新产品,20xx(12).

[5]谢志珺.强化环境监测质量管理体系建设探析[j].硅谷,20xx,7(04).

质量管理体系文件

为了适应工业及民用自动控制系列产品质量管理的新形势,满足质量管理体系要求,结合公司实际编制了该质量手册。

本质量手册阐明了工厂的质量方针和目标,描述了工厂质量管理体系,适用于进行内部质量管理,向顾客和第三方提供证实,是确保工厂质量管理体系有效运行的法规性文件。

1.2发放。

a)质量手册发放至各位领导、生产单位、职能部门和从事质量管理工作的相关人员。b)按照合同法规制定的向外部提供的质量手册,加盖印章进行识别,注明分发号进行登记。

1.3更改。

a)质量手册需要更改时,质量管理人员填写更改单,报厂长批准后,再进行相关内容的更改。

b)更改可以采用局部划改换字、换页和换版等方式。局部划改时在更改处做更改标记,并做更改记录;更改文字较多时,可以采用换页方式,并做更改记录;发生重大变化换版时,要在手册封面注明版次。

2.质量方针和质量目标。

一次成功,追求卓越品质。

持续改进,超越顾客期望。

以质量管理八项原则为基础,坚持“一次成功,追求卓越品质;持续改进,超越顾客期望”的指导思想,持续改进质量管理体系,确保产品质量满足要求。通过质量管理体系的有效实施,满足顾客需求,超越顾客期望,达到公司的整体业绩和社会效益不断提高的目的。

产品合格率100%,顾客满意度100%。

以质量方针为宗旨,通过持续改进,使产品质量不断改进。提高产品的合格率和顾客满意度,追求卓越,达到零缺陷的管理模式。

质量管理体系

质量检测评定保证项目合格率100%,达到合格工程标准。

建立质量管理领导小组,以公司主管领导小组组长,项目经理的项目总工任质量领导小组副组长,项目经理、各生产部门负责人为质量管理领导小组成员,各施工员、各班组长均为质检成员。

一、组织措施。

1、执行iso9002标准的质量管理体系,按照iso9002质量体系要求,建立健全的质量管理机构,进行工程质量控制。建立健全质量管理规章制度,编排质量控制计划。制定质量控制程序,进行严格的质量控制。贯彻以自检为基础的三检制度,严格现场质量检查工作,并认真填好检查记录,同时密切配合业主、质检站、监理等单位的检查,共同抓好质量管理工作。

2、建立健全的质量责任岗位负责制,加强全员质量意识教育,职工进入工地必须先进行质量教育,明确搞好质量的要求和方法,适时组织全体员工学习有关质量方面的方针政策、规程、规范、规定等,提高全员质量意识。

二、技术措施。

1、坚持图纸会审制度,项目经理部收到监理工程师图纸后,及时组织有关技术人员仔细阅读,然后会同涉及人员、监理工程师一起会审,并作好书面会审纪要,坚持编制和审批项目施工组织涉及或施工方案制度。

2、坚持技术交底制度,各工序开工前,由质检工程师负责向有关施工人员交待质量控制措施,提出质量控制要求。坚持质量评定总结制度,定期对本工程施工质量进行评定和总结,对工程质量评定合格的项目进行经验总结并及时推广,对质量未能评为合格的项目进行分析和改进,找出原因,并具体指导施工,确保工程质量在评定与总结中提高。

三、质量控制措施。

1、为确保工程质量,所有用于本工程有关的材料都必须符合国家有关规定要求,具有材质证明或试验证明材料,并于材料使用前报监理工程师同意并备案。

2、本工程的现场设置试验室,对工程所用砂、卵石、砂、

质量管理体系

(1)根据本工程的特点及本工程的重要性,我们组织施工的指导思想是科学管理,严格要求,文明施工和先进的施工手段。工程质量的好坏,直接影响公司的信誉。为此公司内抽调以宁林项目经理为首的具有丰富创杯经验,管理能力强的项目领导班子进场承担施工任务。以三个管理体制为标准,采用项目法管理,实行网络化、信息化管理。极力推广应用十项新技术,确保工程目标的实现。

(3)根据本工程的特点及高质量要求的难点,决定成立以项目经理为组长,专职质检员为副组长,有关工程技术管理人员及各主要作业层骨干为成员的全面质量管理领导小组,对主要工序及工程中高难度的分项工程,进行p(计划)、d(实施)、c(检查)、a(处理)工作程序循环,不断提高工程质量。

(5)项目经理部各职能部门、人员、作业层均制定质量管理责任制,明确各工作岗位。

(6)应承担的责任及达到的质量要求,为实现这一质量目标应拥有的权限范围,达到质量目标后应获得的利益及达不到质量目标应受的处罚。

(7)作业层实现“定人员、定任务、定工期、定质量、定安全、(包括文明施工)、定报酬、定惩罚”的“七定”质量承包责任制。

(9)本工程质量目标是“优质结构”,要广泛宣传、教育,使每个职工要有明确的创优质名牌意识,激发职工对质量的责任心,调动职工劳动生产积极性,勇于向上的进取心,充分发挥每个参战人员最大的潜在能力,增强职工的集体荣誉感和责任感,为实现这一质量目标而奋力拼搏。

(10)项目管理班子在组织施工过程中,重点突出质量进度发生矛盾时,必须服从质量,充分发挥质量否决权的作用。

(11)在质保体系有效运转上狠下功夫,认真落实责任制。

(12)重点完善施工现场管理体系,深入开展“三工序管理”

(13)标准化管理。

(14)定工艺施工标准。

(15)对目测观感影响较大及容易出现质量通病的分部分项工程,从原材料,操作工艺及质量控制等多方面,明确质量要求和措施。

(16)定分项工程样板标准。

(19)建筑材料的质量好坏,是影响工程质量的一个较大的因素,为保证本工程达到优质水平,将严格把好建材质量关,不合格建材不使用到工程上。

2、项目经理部主要人员的岗位职责。

项目经理岗位职责。

1、全面负责项目工程质量、安全生产、工期、经济效益和员工队伍管理等工作。

2、按照国家法律法规及业主要求,制定质量、环境、职业健康安全等目标,保证“三标一体化”管理体系有效运行。

3、全面推行施工生产“双预控”方针,抓好施工生产方案预控和成本预控工作,确保项目技术、经济、管理指标的实现。

4、对员工薪酬分配和劳务人员工资足额发放到位负全责。

5、积极探索和应用施工中的新技术、新工艺,不断推进企业科技进步和现代化施工管理。

6、加强对员工的知识、技术、技能培训教育,注重对关键岗位人员和核心技术人才的培养,不断提升企业的竞争力和全体员工的素质。

7、加强劳动保护,不断改善员工的物质文化生活条件。

8、协助劳务队伍加强各项管理。

党支部书记岗位职责。

1、发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,团结项目全体员工,为确保安全、质量、工期和经济效益等指标的实现提供思想政治保障。

2、保证监督党的路线方针政策和国家的法律法规以及上级指示、决议的贯彻执行。

3、领导项目党建工作、思想政治工作和精神文明建设。

4、支持项目经理依法正确行使职权,协调项目经理和群众组织之间的关系;参与重大问题决策,提出意见和建议。

5、领导工会、共青团组织,支持他们根据项目生产经营开展活动,充分发挥其各项工作中的作用。

6、根据派出单位党委授权,审批项目党员发展和党员奖惩。

7、完成好上级党委交给的和分工负责的各项工作。

项目总工程师岗位职责。

1、负责质量、环境、职业健康安全“三标一体化”实施和具体运行;对施工生产和施工技术负全面责任。

2、负责组织施工图纸会审、施工组织设计、质量管理目标和施工技术方案制定及作业指导书的编制工作。

3、负责工程质量工作,对不合格工程或产品及违反操作规程的行为有权下达停工令或整改令。

4、具体负责技术攻关、科技创新和“四新”成果的推广应用,组织开展“qc小组”活动,推进企业科技进步。

5、负责组织施工进度、工程质量、安全生产、文明施工等专项和综合检查工作,并定期召开施工分析会,及时解决施工中出现的相关问题,确保项目安全生产、工程质量和合同履约。

6、负责对员工进行专业技术、技能、技术规范、技术标准和相关法律法规和学习培训工作,不断提高员工的技术水平。

7、负责施工中的变更设计,参加组织验收、开通交付等工作。

8、负责分工的其它工作。

施工技术科长岗位职责。

1、认真贯彻执行国家有关法律法规以及业主和企业的规章制度、规范标准,制定相应实施细则并监督执行。

2、编制单位工程实施性施工组织设计并组织实施。参加图纸的管理和审核,编制与申报开工报告,制定工序作业指导书并监督执行。

3、负责现场施工调查,进行工序技术交底,指导现场测量放样,做好施工记录、变更设计等技术资料,编制竣工文件。

4、负责质量检查和质量事故的调查、分析和处理,提供相关的技术处理方案或措施,参与安全事故调查与处理。

5、组织制度项目质量计划、创优规划和创优措施,并组织实施;做好新技术的研究、推广工作。

6、编制、报批和实施培训计划,组织有关部门和人员进行技术质量等法律法规、工艺标准的培训,做好培训记录及上岗证登记。

7、负责收集有关的质量法规、标准和其它要求,建立并更新适用法律、法规及规范性文件清单。

9、按规定收集上报质量报表、质量总结等资料。

10、组织开展“qc小组”活动和“qc成果”申报。

11、完成领导交办的其它工作。

质检工程师岗位职责。

1、在技术质量部部长的领导下开展工作。

2、参加工程开工前施工准备检查、工程质量定期或不定期检查以及施工过程中的经常性检查,督促指导各施工队建立质量制度和质量措施。

3、参与保证质量措施的编制工作,参加工程质量检查和相关会议,签证验工计价报表。

4、参加隐蔽工程的检查和验收,填写检查证并通知监理人员进行检查和签证。

5、总结施工质量管理工作经验教训,按规定时间上报月、季、年质量报表及总结报告。

6、参加工程质量检查和验收,对工程质量等级评定和问题处理提出具体意见。

7、经常深入施工现场,履行监督检查职责,对不按规定施工或违反施工规则的情况提出纠正要求,必要时签发《工程质量问题通知单》,有权责令停工或返工,并提出处理意见。

8、按照竣工文件编制办法负责收集整理所辖范围的质量档案和资料,做到签字手续齐全,具有可追溯性。

9、完成领导交办的其它工作。

资料管理员岗位职责。

1、在技术质量部部长的领导下开展工作。

2、负责项目施工技术资料管理、保密工作。

3、负责技术信息的收集、保管,根据工作需要,为现场提供及时、有效、适用的资料。

4、按工程技术资料管理要求,认真做好技术资料的收集、整理、归档工作,确保技术资料的真实与完整。

5、按照竣工文件编制办法负责收集整理所辖范围的质量档案和资料。

6、协助编制、报批和实施项目培训计划,协助组织有关部门和人员进行技术、质量等法律法规、工艺标准的培训,做好培训记录及上岗证的登记。

7、协助收集有关的质量法规、标准和其它要求,建立并更新适用法律、法规及规范性文件清单。

8、负责收集与施工技术相关的信息资料,并及时对信息资料进行整理、加工、传递、利用及保管等。

9、负责为竣工结算和优良工程提供完整的技术资料,工程竣工后及时将技术资料装订归档。

10、完成领导交办的其它工作。

安质科长岗位职责。

1、认真落实上级有关安全生产和劳动保护的法律法规、方针政策以及企业安全生产规章制度。

2、负责项目安全管理工作。组织安全生产培训,制定特殊工序、重点工程的安全方案,进行安全技术交底并督促实施,组织日常安全检查。

3、负责施工现场安全监督检查,确保安全目标的实现。

4、负责安全、文明标准工地建设,制定相应的考核办法,督促各施工队按照考核办法实施作业。参与业主及相关部门组织的安全文明标准工地考核评比。

5、负责项目环保、水保和文物保护工作,制定相应的环保管理办法,编制重点区域环保方案,并督促实施。参与上级环保检查,完善环保资料。

6、负责项目环境影响因素的识别和评价,负责施工现场环保质量的控制和对环境破坏的监督处理。

7、负责项目环保方案的报批,参与环保工作的检查验收。

8、参与施工组织设计或施工方案中有关安全技术措施计划的编制,并督促、检查实施。有权制止各级违章指挥、违章作业,对违章者进行处罚。

9、完成领导交办的其它工作。

安全员岗位职责。

1、在项目部安全环保部的领导下开展业务工作,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确保安全生产目标的实现。

2、对施工全过程安全规章制度的贯彻落实情况进行监督、检查。

3、定期分析施工现场安全情况。提出防止事故发生的措施和建议。

4、深入施工生产第一线,检查安全生产,消除危害安全、健康的因素,总结交流先进典型经验。

5、做好工地日常巡查工作,对违反安全规章的行为勒令停止,并限期整改,对违规行为进行处罚。

6、对事故进行调查、统计和报告,并按规定参加事故的善后处理。

7、负责安全管理台帐的建立、更新,负责安全管理资料的收集、整理、归档。

8、加强自身建设,提高业务素质,持证上岗,秉公办理,坚持原则,任劳任怨,尽职尽责。

9、参与项目环境影响因素的识别和评价,参与施工现场环保质量的控制和对环境破坏的监督处理。

10、完成领导交办的其它工作。

物资科长岗位职责。

1、全面负责项目物资设备管理的质量、环境、职业健康安全工作,参与政府采购的招评标,建立健全各种物资设备台帐,明确本部门人员的职责分工和安排并检查落实情况。

2、组织对合格供方进行评价,编制合格供方名册,做好合格供方和业主的年审、评价监控工作。

3、做好物资设备供应市场的调查,收集、整理各方面的物资设备信息,统计分析物资设备供应市场过程中的各种数量关系,并及时向项目领导提供信息资料,并领导决策参考。

4、熟悉项目所有设备的资产、数量、质量等情况,建立健全设备台帐的技术档案。

5、负责现场操作人员岗前培训,持证上岗;严格控制人、机违章操作,避免造成机械伤害。

6、负责管理监督炸药库、水泥库业务工作,对库房保管员、看守进行业务培训,提高其业务水平和工作能力。

7、对各工点的现场物资设备管理、火工品使用管理进行监督检查,及时协调安排好现场物资设备供应工作。

8、督促检查材料逐日消耗登记制度的落实,保证各工点材料日清月结。杜绝超限额供料和停工待料现象的发生。

9、建立健全物资设备供应台帐,完成业务手续,做到帐物相符,科学、合理设置现场料库(棚),及时上报各种报表。

10、完成领导交办的其它工作。

机电科长岗位职责。

1、负责设备的使用与管理及设备的内外租赁(含任务承接、合同签订、经济关系的处理等)。

2、办理上场设备的交接、调运和安装调试工作。

3、负责设备的技术资料建档工作,做好设备运转和维修记录,并按要求上报。

4、掌握所属设备的数量、动态、技术状态、能力、使用、修理和安全情况,按规定统计上报设备业务报表。

5、配合生产厂家对新购置设备进行安装调试,并负责在保修期内各种技术数据的收集、整理、保存工作,及时向设备主管部门反馈使用情况;抓好操作人员的技术培训。

6、负责编制设备大修计划,经审批后组织落实。

7、负责下场设备的整修,保证下场设备的完好。

8、负责设备调拨、闲置设备的管理工作。

9、抓好质量、环境、职业健康安全管理体系标准的贯彻落实和设备操作人员的安全教育、技术业务培训等工作。

10、抓好设备管理人员和操作人员的专业培养教育,积极探索专业化的施工组织模式,逐步发育土石方施工,砼生产等专业化施工能力。重视设备操作人员的知识更新,以适应目前工程机械电子集成化控制的发展趋势。

电工岗位职责。

1、负责制定全线配电箱,对全线电缆线等进行检修。

2、负责检修机械设备,保证正常运行。

3、负责编制电力干线材料编用计划。

4、确保变压器、配电箱等设施完好无损。

5、做好日常巡回检查记录,确保安全用电,发现故障及时排除。

6、负责全线电表计数,并做好记录和台帐。

7、坚守岗位,严格执行操作规程。

8、完成领导交办的其它工作。

计划科长岗位职责。

1、负责项目责任成本管理工作。

2、负责掌握工程形象进度完成状况,建立健全各类台帐,认真编制计划统计报表,并按规定上报。

3、负责内外经济合同的签订和管理,避免经济纠纷。抓好工程预算、成本预算等相关业务工作,提高预算的准备性,开展责任成本管理,防范效益流失。

4、负责编制验工计价报表并及时上报。掌握铁路工程概(预)算法规,加强工程造价的动态管理,如实编制调概补差资料并及时上报。

5、会同其它相关部门认真做好责任成本管理的基础台帐和报表工作。

6、参与审核对业主和施工队的验工计价工作和办理签认手续。

7、参与施工合同和采购合同的调查、谈判和决策,负责合同管理。

8、履行与上组其它业务主管部门对应的正常业务职责。

9、完成领导交办的其它工作。

财务科长岗位职责。

1、根据企业的相关规定和要求并结合项目实际情况编制项目财务管理办法,确保其有效贯彻执行。

2、负责项目财务管理、资金管理、费用审批制度和办法、防范资金风险等工作。

3、负责规范会计核算,合理分配资金,厉行节约,及时完成需要上交的税收及管理费用。

4、负责编制项目财务报表,分析财务状况,考核财务计划执行情况及资金使用效果,积极为经营管理服务。

5、负责责任成本管理工作,抓好成本管理“五比”活动。

6、负责编制单位的各项预算,资金申请,组织资金供应;负责项目的费用报销、工资发放、有关费用的提取等工作。

7、负责内部财务监督及审计工作、配合上级进行审核、财务检查,主动提供资料,如实反映情况。

8、完成领导交办的其它工作。

出纳岗位职责。

1、根据《会计法》、《企业会计准则》的相关规定,做好出纳的基础工作。

2、遵守财经纪律,坚持执行现金管理制度,把好现金收支关,认真做好各种支票的管理工作。

3、认真登记现金日记账、银行日记账,做到账实相符。

4、对当日发生的各项业务,要及时记帐,做到日清月结。对错账、串户等问题要及时进行调整。

5、认真核对收付凭证及原始单据,各项开支必须手续完备,由领导签批后方可列支。

6、每月进行两次以上现金盘点,按规定编制盘点表;每月核对银行账面数与银行对账单,编制银行余额调节表。

7、严格遵守财经纪律,不挪用公款,不坐支现金,不签发空头支票。

8、严守财务机密,服从领导安排,团结同事,遵章守纪。

9、完成领导交办的其它工作。

测量主管岗位职责。

1、负责测量仪器的管理及日常测量放样。测量完后要进行桩橛、控制测量制度和测量资料、独立建筑物及续建关键阶段部位原始位置控制、施工过程测量的检查等项目的复核。

2、建立健全测量仪器和测量人员的台帐、档案等。

3、参加工程公司测量大队组织的各种工程测量(如:交接桩、复测、控制网布设等)。

4、掌握测量仪器的使用情况,按时送检及日常仪器维护,并将仪器年检证书原件邮寄到工程公司测量大队,确保仪器始终处于良好状态。

5、对设计院与工程公司测量大队提供的平面和高程控制网成果进行复核,并进行必要的导线和水准基点加密。

6、保护控制桩、导线点、水准基点等,防止丢失或破坏。

7、及时收集、整理测量资料,绘制有关竣工图,编写测量技术总结。

8、钻研业务,提高技能,开发运用新技术、新办法。

9、完成领导交办的其它工作。

试验员岗位职责。

1、贯彻落实试验室规章制度。

2、实施试验检测计划。

3、按规范试验认真对材料进场质量复验,控制原材料进场质量。

4、按照规定的频率对砼、砂浆、钢筋等材料的质量进行检验及抽检,频率、数量要及时准确。

5、试件制作符合规定,存放送检有序。

6、了解本室的检测任务、职责分工,并对各项工作的完成质量负责。

7、掌握本专业各种试验仪器的性能、用途、操作及维护办法,负责测试前的准备工作和测试仪器的日常维护、管理和清洁卫生。

8、根据操作规程正确使用仪器设备,配合做好仪器设备的周期检定,填写仪器设备使用记录。

9、熟悉安全操作规程和用电常识,做好安全工作。

10、熟悉相关检验、评定标准,完成本专业的试样加工、制作及测试,提出完整的测试记录、报告。

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